Frakt & leveranser

Frakt alternativ

Vi levererar över hela Sverige, med samma frakt kostnad oavsett om du bor i Haparanda eller Ystad.

* DHL / DSV lastbil = Paket över 20 kg, skrymmande eller fler än ett paket.

* Posten paket (Mypack) = 1 paket under 20 kg och ej skrymmande.

* Brev = Brev under 2 kg och ej skrymmande

Fraktkostnaden debiteras kund enligt fraktleverantörens tariff för vikt/skrymmande.

Leveranstid och avisering

Primastars ambition är att ALLA beställningar ska lämna vårt lager dagen efter beställning
Beställningar innan kl 12:00 kan vid gynsamma förhållande (ej sommar högtryck!) lämna vårt lager samma dag.

* DHL / DSV lastbil (DHL Home Delivery (privat kund) eller DHL Stycke (företag)) (DSV e-pallete eller e-parcel)
Leveranstid 2-3 dgr. Avisering sker via sms eller per telefon en eller två dagar före det att de planerar att komma hem
till dig med din beställning. Man erhåller ett email från oss med sändningsnummer / antal kolli när ordern lämnar vårt lager.
Leverans sker till tomtgränsen (ej inbärning och kvällstid).

Leverans sker på vardagar dagtid enligt överenskommelse med fraktbolaget. Kvittens måste ske vid mottagandet av leverans.
Vi levererar normalt till folbokförd adress och vi förbehåller oss rätten att neka leverans till annan adress än folkbokförd adress.
Annan leveransadress kan godkännas om kunden inkommer med underlag, vid web beställning max 1 timme efter beställning och
genom att besvara orderbekräftelse mailet och därigenom ge oss information. Vid ändring av order eller leverans (adress / kunduppgift)
beläggs kunden med en administrationsavgift om 180 SEK

* Pool paket Leverans av pool paket sker med DSV. När pool ordern är mer än 1 pall, levereras ordern enligt nedan.
E pallet med eget sändningsnummer och avisering + DSV Stycke för resterande kollin med eget sändningsnummer och avisering.
Tips ! När ni som kund erhåller 2 aviseringar från DSV, ange samma dag/tid för leverans av bägge sändningarna för leverans av komplett poolorder.

* Posten paket (Mypack)
Leveranstid 1-2 dgr. Avisering sker via sms (leveranstid = 1 dgr) eller via brevavisering (leveranstid = 2dgr).
Man erhåller ett email från oss med sändningsnummer när ordern lämnar vårt lager.

* Brev
Leveranstid i normalfallet med postgång = ca 1-2 dgr

Varor som köps genom primastarpool.se kan endast levereras inom Sverige. Önskas leverans till Norge, Danmark eller Finland etc
ska beställning ske genom email  pooler@primastar.nu

Godssökning

Var fan tar mitt paket vägen ?

Klicka på bilden     för godsökning DHL

Klicka på bilden       för godsökning Posten (MyPack)